Data ostatniej aktualizacji: 5 lipca 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Jakub Bartosik, prowadzący sklep internetowy RetroRevive w ramach działalności nierejestrowanej.
Adres korespondencyjny administratora: ul. Podmiejska 3/70, 62-800 Kalisz, Polska.
Kontakt w sprawach danych osobowych: retrorevive.kontakt@gmail.com.
2. Jakie dane przetwarzamy
Przetwarzamy dane potrzebne do obsługi sklepu, w szczególności: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do dokumentu sprzedaży, historię zamówień, informacje o płatności, treść korespondencji, dane z formularza skupu sprzętu, adres e-mail podany do newslettera oraz dane techniczne wymagane do działania strony.
W przypadku formularza skupu sprzętu możemy przetwarzać również opis sprzętu, oczekiwaną cenę, zdjęcia przesłane przez użytkownika oraz inne informacje dobrowolnie podane w wiadomości.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane przetwarzamy w następujących celach:
1. przyjęcie i realizacja zamówienia, obsługa płatności, wysyłka i kontakt w sprawie zamówienia - podstawą jest wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem;
2. obsługa konta klienta - podstawą jest wykonanie usługi prowadzenia konta;
3. obsługa zwrotów, reklamacji i roszczeń - podstawą jest obowiązek prawny oraz prawnie uzasadniony interes administratora;
4. prowadzenie dokumentacji sprzedaży i rozliczeń - podstawą jest obowiązek prawny;
5. obsługa formularza skupu sprzętu - podstawą jest zgoda oraz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi i przygotowaniu wyceny;
6. wysyłka newslettera - podstawą jest zgoda osoby zapisującej się;
7. zapewnienie bezpieczeństwa strony, przeciwdziałanie nadużyciom i dochodzenie roszczeń - podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora.
4. Newsletter i skup sprzętu
Adres e-mail podany przy zapisie do newslettera jest używany do wysyłania informacji o nowościach, promocjach, produktach i treściach sklepu RetroRevive. Zapis do newslettera jest dobrowolny.
Dane z formularza skupu sprzętu są używane do przygotowania niezobowiązującej wyceny, kontaktu ze zgłaszającym i ewentualnego ustalenia warunków odkupu. Wysłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy.
Zgodę na newsletter albo kontakt w sprawie skupu można wycofać, pisząc na adres retrorevive.kontakt@gmail.com. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom pomagającym w prowadzeniu sklepu, wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji danego celu. Dotyczy to w szczególności operatora płatności Przelewy24, operatorów płatności BLIK, firm dostawczych: InPost, DPD, GLS, Orlen Paczka i Poczta Polska, dostawcy hostingu i domeny, dostawcy poczty e-mail, narzędzi SMTP, systemu WooCommerce i WordPress, dostawców zabezpieczeń strony oraz podmiotów wspierających obsługę techniczną.
Dane mogą być także udostępnione uprawnionym organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
6. Czas przechowywania danych
Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez czas realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane związane z reklamacjami i zwrotami przechowujemy przez czas obsługi sprawy oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane newsletterowe przechowujemy do czasu wycofania zgody albo zakończenia prowadzenia newslettera.
Dane z formularza skupu sprzętu przechowujemy do zakończenia kontaktu w sprawie wyceny, a następnie przez okres potrzebny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami albo do czasu wycofania zgody, jeżeli dalsze przetwarzanie nie ma innej podstawy prawnej.
7. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
Żądanie można wysłać na adres retrorevive.kontakt@gmail.com. Administrator może poprosić o dodatkowe informacje, jeżeli będzie to konieczne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies
Sklep używa plików cookies niezbędnych do działania strony, koszyka, kasy, konta klienta, sesji WooCommerce, zapamiętania ustawień i zabezpieczenia formularzy.
Cookies analityczne lub marketingowe mogą być używane dopiero po wdrożeniu odpowiedniego mechanizmu zgody i skonfigurowaniu narzędzi analitycznych lub marketingowych. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce albo w panelu zgód, jeżeli taki panel zostanie wdrożony w sklepie.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niektóre dane są niezbędne do złożenia zamówienia, dostarczenia produktu, obsługi płatności, założenia konta, rozpatrzenia reklamacji, zapisania do newslettera albo obsługi formularza skupu sprzętu.
10. Przekazywanie danych poza EOG
Administrator nie planuje samodzielnie przekazywać danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli używane narzędzia techniczne, pocztowe, hostingowe, analityczne lub marketingowe będą powodowały takie przekazanie, nastąpi ono wyłącznie na zasadach przewidzianych przez RODO.
11. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może zostać zmieniona w przypadku zmiany przepisów, sposobu działania sklepu, używanych narzędzi, operatorów płatności, metod dostawy albo zakresu przetwarzanych danych.